UPS

UPS Sendungsverfolgung:


Mehr über UPS

Jeder kennt die schokoladen-braunen Transporter mit der Aufschrift UPS, die Pakete und Dokumente an Kunden ausliefern. Die Lastwagen gehören zum United Parcel Service, einem Logistik-Unternehmen, das 1907 in Seattle als Botendienst in den USA gegründet wurde.

Seit dem ist die Aktiengesellschaft zum weltweit größten Paketdienst aufgestiegen, der in mehr als 220 Ländern täglich etwa 15 Millionen Pakete zustellt. Dazu benötigt das Unternehmen mehr als 95000 Lastwagen und eine eigene Flotte mit über 500 Frachtflugzeugen. Weltweit arbeiten bei dem börsennotierten Dienstleister mehr als 415000 Mitarbeiter, in Deutschland sind es in 72 Niederlassungen etwa 15000. Über internationale Drehkreuze verteilt der Carrier die Pakete und anderes Frachtgut schnell und effektiv. Durch das starke Wachstum des Internethandels ist auch UPS überproportional gewachsen. 2013 lag der Umsatz bei 41 Milliarden US-Dollar.

Lieferzeiten

Zur Übergabe einer Sendung bietet UPS zahlreiche Stellen zur Selbstanlieferung sowie einen Abholservice an. Abholaufträge können über die UPS Webseite erteilt werden. Der Carrier bietet eine Vielzahl von nationalen und internationalen Versandoptionen, bei denen der Kunde selbst bestimmen kann, wie lange eine Sendung unterwegs ist. In Deutschland geht es am schnellsten mit dem Service UPS Express Plus, bei dem eine Sendung am nächsten Werktag bis 9 Uhr zugestellt wird. Eine Standard Zustellung findet bei UPS in ein bis zwei Werktagen statt. Für eilige Sendungen bietet UPS die Möglichkeit auch eine Samstagszustellung an. Ob eine Sendung am Samstag zugestellt wird hängt jedoch vom gewählten Service sowie vom Herkunfts- und Zielort ab.

International ist bei der Auswahl des UPS Express Plus Services eine Zustellung in ein bis zwei Werktagen vorgesehen, sofern bei der Einfuhr keine Probleme auftreten. Die Standard Zustellung kann international bis zu 5 Werktage dauern. National stehen vier, international stehen sieben und beim Frachtservice stehen ebenfalls drei Versandoptionen zur Verfügung. Lieferzeiten und Kosten können im Voraus auf der UPS Webseite ermittelt werden.

Wie sieht eine Sendungsnummer aus?

Um eine Sendung zu bearbeiten, ist ein UPS Versandaufkleber erforderlich. Diese Aufkleber sind bei UPS erhältlich oder können auf einem Drucker erstellt werden. Anhand einer Referenznummer kann der Status der Sendung verfolgt werden. Eine UPS Sendungsnummer kann aus Buchstaben und Zahlen bestehen (Beispiel: 2ZRV56A83672038) und bis zu 35 Zeichen lang sein.

Wo findet man die Sendungsnummer?

Die Sendungsnummer wird bei der Erstellung der Sendung von UPS vorgeschlagen und auf den Versandaufkleber aufgedruckt. Auf Wunsch des Versenders kann die Referenz auch bestimmte Vorgaben wie zum Beispiel eine Rechnungsnummer etc. enthalten. Eine Sendungsverfolgung kann auf der UPS Webseite vorgenommen werden. Der Carrier bietet seinen Kunden außerdem eine Sendungsverfolgung per E-Mail oder SMS an.

Was kann gemacht werden, wenn die Sendung verloren gegangen ist?

Verloren gegangene oder beschädigte Pakete können telefonisch oder per E-Mail bei UPS gemeldet werden.