DHL Sendungsverfolgung: Prüfen Als das internationalste Unternehmen dieser Welt ist DHL in über 220 Staaten und Regionen präsent. Bei DHL sind mehr als 285.000 Mitarbeiter damit beschäftigt, ständig neue Logistiklösungen zu entwickeln. Als Teil des globalen Marktführers Deutsche Post DHL ist das Unternehmen in die Bereiche DHL-Paket, Express, Global Forwarding sowie Supply Chain unterteilt. Wie groß ist der Anbieter, welche Besonderheiten gibt es? Der Versand mit DHL erfolgt preiswert, schnell und stets zuverlässig zu innerdeutschen Adressen und in 210 Länder weltweit. Allein in Deutschland betreibt die DHL 20.000 Filialen und Verkaufsstellen. Darüber hinaus stehen Privat- und Geschäftskunden 2.500 Packstationen sowie 1.000 Paketboxen zur Verfügung. Wie sind die Lieferzeiten und wie sieht es mit Lieferungen am Wochenende aus? Mit DHL versendete Pakete und Päckchen kommen innerhalb Deutschlands bereits einen Tag nach ihrer Absendung an. Internationale Zustellungen dauern etwas länger, die Zeiten unterscheiden sich nach den Zielländern. Eilige Sendungen erreichen jedoch weltweit innerhalb von 48 Stunden auch an Wochenenden ihre Empfänger. Damit Kunden immer über den aktuellen Versandstatus informiert sind, können sie ihre Pakete, Päckchen oder Expresssendungen anhand der dazugehörigen Sendungsnummern verfolgen. Wie ist eine Sendungsnummer aufgebaut? Was muss man beachten? Die Sendungsnummer besteht aus einer Kombination von 10 bis 39 Zahlen und Buchstaben, sie ist unter anderem auf den Paketlabels ersichtlich. Mit diesen Kombinationen können Sendungen über die einzelnen Zwischenstationen bis zu ihren Zielen verfolgt werden. Wo ist die Sendungsnummer zu entnehmen? Die Sendungsnummer ist auf den Einlieferungsbelegen der Packstationen und der Filialen vermerkt, daher sollten diese Quittungen sorgfältig aufbewahrt werden. Bei internationalen Expresssendungen erfolgt die DHL Sendungsverfolgung mit der sogenannten Airway Bill, das ist eine zehnstellige Sendungsnummer. Auf nationalen und internationalen Frachtbriefen sind auf den Licence Plates zehn bis zwanzigstellige Sendungsnummern ersichtlich. Welche Möglichkeiten gibt es, wenn eine Sendung verloren gegangen ist? Alle Sendungen von DHL lassen sich durch die Sendungsnummern bis zu den Empfängern verfolgen. Dass dabei ein Paket oder Päckchen nicht sein Ziel erreicht, gehört in den Bereich seltener Ausnahmen. In diesem Fall empfiehlt sich der Nachforschungsauftrag, er kann bequem von der DHL-Webseite heruntergeladen, ausgefüllt und an das DHL-Service-Center geschickt werden. Auch wenn die Sendungsnummer nicht mehr auffindbar sein sollte, bemüht sich DHL um Wiederauffindung, doch sind die Chancen in diesem Fall deutlich geringer.